Brain障害情報

お客さまにご不便をおかけするような障害状況が発生した場合、本ページでお知らせ致します。

News お知らせ

2021.01.25

1月25日7時50分~8時35分台のシステムエラー今後の対応について

【今後の対応について】



この度のシステムエラーについて原因を追究しましたところ、
直近で何度か問題になっておりました一部機能(指導計画機能)において情報処理に過度な負荷がかかりサーバーがダウンしてしまいました。
前回から大幅な情報処理にシステム改善を行いましたが、再度別の理由と思われる事案にて同様の状況が発生しております。
今回の原因となるシステム改善に向け取組んでおりますが、大幅にシステムを改善するため本日と明日の早朝時までに一部機能の停止をお願いさせて頂きます。

【一部機能の停止のお願い】



停止する機能
・指導計画機能 1月25日14時~19時 1月26日7:00~10:00までの停止 ・園児台帳機能 1月25日14時~19時 1月26日7:00~10:00までの停止 ・情報共有機能 1月25日14時~19時 1月26日7:00~10:00までの停止 大変ご迷惑をおかけ致しますが、このようなエラーが繰り返さない様、システムの構造変更を全力をあげて取り組みますので何卒ご協力の程お願い申し上げます。

【ご報告について】



システムに関する改善等以下特設サイトにてご報告させて頂きます。
特設ページURL:https://mj-inc.jp/maintenance/

※Brainにアクセス出来ない状況でも稼働するサイトです。 上記の点、勝手を申しますがご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社 MJ
代表取締役社長
藤田 将